Que ce soit pour le site sur lequel vous êtes actuellement, ou bien pour ceux que je développe pour mes clients, il est primordial d'avoir un bon hébergeur pour rendre tous ces sites web accessibles au grand public. Il en existe des myriades, avec leurs qualités et leurs défauts, et je vais donc vous parler ici de ceux que j'utilise pour héberger mes sites web et adresses email.
Au niveau des critères, j'ai toujours souhaité utiliser des hébergeurs web français (au moins francophones), proposant des prix corrects, ayant un bon service client, et qui ont un côté éthique et écologique. Pour l'éthique, je pense notamment au respect de la vie privée et à la sécurité des données personnelles. Pour l'écologie, un hébergeur qui utilise des énergies renouvelables, qui compense ses émissions carbone (pour ce que ça veut dire…), qui ne climatise pas ses centres de données (datacenters), etc. Rien de révolutionnaire, mais quand on a le choix entre tous ces acteurs, autant essayer de choisir une entreprise respectueuse (dans les différents sens du terme).
Lorsque j'ai enregistré mon premier domaine en 2013, j'ai lu de nombreux articles et comparatifs afin de faire le bon choix (d'essayer en tout cas), et ce dernier s'est finalement porté sur PlanetHoster (lien affilié). Je ne sais pas si c'était le meilleur à l'époque, mais les prix et les arguments de la boîte m'ont convaincu. Et après plus de dix ans passés chez eux, je peux dire que j'en suis complètement satisfait, et que je ne regrette pas mon choix de l'époque. PlanetHoster est un hébergeur web canadien (Québec) possédant des installations au Canada, en France et en Suisse. La société est entièrement propriétaire de ses infrastructures, et propose de nombreux services (noms de domaine, hébergements web, serveurs dédiés, VPN, etc.) de très bonne qualité. Son service client est excellent. J'ai eu l'occasion de les contacter à de nombreuses reprises pour des questions ou des problèmes techniques, et ils ont toujours été très réactifs et d'une grande aide. Leur offre World (hébergement web illimité avec nom de domaine inclus) commence à 6 € par mois, ce qui est très abordable.
Afin d'essayer d'autres hébergeurs, j'ai découvert Infomaniak quelques années plus tard sur la recommandation d'un collègue. C'est une entreprise suisse qui possède ses propres centres de données (soumis au RGPD), et qui propose une gamme de services assez vaste. Infomaniak propose évidemment des noms de domaines, hébergements web et serveurs dédiés, mais aussi des outils collaboratifs (email, drive, outils de communication et d'envoi de fichiers, calendriers et contacts, etc.) et des services de cloud computing. C'est notamment sa suite d'outils (emails, calendriers, contacts, drive…) qui m'a attiré et qui m'a permis de complètement quitter Google (avec ses monopoles et ses politiques désastreuses en matière de vie privée). Certains de leurs services sont gratuits, et leur hébergement web commence à 5,75 € par mois, ce qui est assez proche de PlanetHoster. Pour utiliser leurs services depuis plusieurs années, j'en suis très satisfait, et leur support client est très bon également. J'ai toujours la majorité de mes sites chez PlanetHoster, mais c'est principalement parce que je suis chez eux depuis plus longtemps, et que j'ai mes habitudes.
Aujourd'hui, je n'utilise que ces deux hébergeurs web, mais j'ai eu l'occasion d'en tester d'autres par le passé. Le bien connu OVH tout d'abord, mais je déteste leur interface (peut-être qu'elle a évolué depuis), j'ai eu pas mal de soucis techniques avec leurs services, et leur support client laisse vraiment à désirer… o2switch ensuite. L'entreprise est française et leur offre unique à ≈ 5 € par mois est très bien, mais ils n'apportent rien de plus (plutôt moins de choses même) que PlanetHoster ou Infomaniak. De plus, aucune mention éthique ou écologique sur leur site web, donc on ne sait pas trop ce qu'il en est de ce côté.
Il existe ensuite de nombreux autres acteurs sur le marché (Hostinger, IONOS, SiteGround, GoDaddy, etc.), mais je n'ai jamais pris le temps de les tester, car je suis finalement très satisfait avec PlanetHoster et Infomaniak. J'imagine que chacun a ses entreprises et ses services favoris, et surtout ses habitudes, quand il s'agit des produits que nous utilisons pour nos sites web et ceux de nos clients. Ainsi, je ne pense pas qu'il y ait un meilleur hébergeur, mais simplement des entreprises plus ou moins bonnes qui proposent des services plus ou moins intéressants. Ce genre d'articles peut éventuellement vous aider dans votre choix, mais si ce n'est pas le cas et que vous préférez opter pour HostUrShit4Free.io ou un équivalent, c'est votre droit, et vous auriez tort de vous en priver ! 🙃
Si vous avez des questions ou des suggestions concernant les hébergeurs web ou d'autres sujets, vous pouvez facilement me contacter par email ou sur Mastodon.