Disparaître d'Internet après des années, voire des décennies d'utilisation n'est pas chose aisée. Entre les profils que vous avez créés sur les réseaux sociaux, les comptes clients que vous avez ouverts chez des enseignes de commerce en ligne et tous les autres comptes que vous avez pu créer sur des plus petits sites (jeux, forums, services, etc.), il est difficile de s'y retrouver pour tout supprimer et faire disparaître les traces qu'on a disséminées durant tout ce temps. Je ne prétends pas avoir la solution ultime, mais voici quelques conseils qui vous aideront à supprimer ces traces et à disparaître d'Internet.
Virginité numérique
À moins que vous n'ayez uniquement créé des comptes sous de fausses identités et que vous n'ayez laissé aucune donnée personnelle derrière vous, personne n'est vierge de toute trace sur Internet. Entre les réseaux sociaux, les forums, les adresses emails, les sites de commerce en ligne, les services web, les sites communautaires, etc., nombre de vos données personnelles sont actuellement facilement consultables au travers de ces nombreux sites web. Nous allons voir comment faire au mieux pour les effacer et les rendre inaccessibles au commun des mortels.
Bye bye réseaux sociaux
Si vous lisez cet article, vous êtes connecté à Internet et vous avez donc sans doute un ou plusieurs comptes sur les réseaux sociaux comme la majorité des français. Qu’il s’agisse de Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat ou LinkedIn, ces réseaux ont pour la plupart le même modèle économique : collecter et revendre les données personnelles de leurs utilisateurs afin de permettre aux annonceurs de vous présenter des publicités les plus ciblées possible. Et c’est généralement comme ça que vous vous retrouvez avec des newsletters et des spams dans votre boîte aux lettres alors que vous n’avez jamais communiqué vos informations à ces entreprises.
Mais la collecte des données personnelles n’est pas le seul souci. La plupart des personnes ne prennent pas le temps d’aller consulter les différents réglages de sécurité et confidentialité des réseaux sociaux, et se retrouvent ainsi à avoir la plupart des leurs informations publiques, sans le savoir. Ces informations sont ensuite référencées par les moteurs de recherche comme Google et sont donc très facilement consultables par n’importe qui. Un employeur pourra par exemple aller consulter vos publications sur Facebook avant un entretien d’embauche pour savoir ce que vous y partagez. Ou bien votre patron actuel pourrait aller vérifier que vous êtes bien malade et que vous n’êtes pas plutôt parti en vacances en profitant de votre arrêt maladie.
Afin d’éviter cela, une première méthode serait de modifier vos réglages de confidentialité afin de rendre vos comptes sociaux privés, d’utiliser un pseudonyme et de n’interagir qu’avec votre famille et vos amis proches. Mais si vous souhaitez aller plus loin, la seule véritable solution reste de supprimer définitivement vos comptes des différents réseaux sociaux.
Pour faire cela, voici quelques étapes simples à suivre :
Il vous suffit de cliquer sur le lien suivant pour accéder à la suppression de votre compte. Je vous conseille d’abord de télécharger vos données en cliquant sur le bouton “Télécharger les infos” afin de ne rien perdre d’important comme des photos, etc. Une fois la suppression de votre compte validée, il faudra compter 90 jours pour que toutes vos données soient supprimées des serveurs de Facebook (en partant du principe qu’ils suppriment réellement les données…). Notez aussi qu’il vous est possible d’annuler la suppression de votre compte pendant une période de 30 jours après le lancement du processus.
Après avoir téléchargé vos données, il vous suffit de vous rendre sur ce lien afin de supprimer votre compte. Celui-ci sera d’abord désactivé pendant 30 jours (comme pour Facebook) avant d’être définitivement supprimé.
Instagram & Snapchat
Même chose pour Instagram, vous pouvez télécharger vos données en suivant ce lien, puis supprimer définitivement votre compte en cliquant ici. Pas de période de désactivation comme pour Facebook et Twitter par contre, votre compte sera directement supprimé après seulement quelques minutes.
Pour Snapchat, suivez ce lien et entrez votre pseudo et votre mot de passe pour valider la suppression.
Même s’il s’agit d’un réseaux social professionnel, vous pouvez tout de même vouloir supprimer votre compte et vos données personnelles afin qu’on ne vous retrouve plus. Pour cela, rendez-vous sur la page dédiée et validez la suppression de votre compte. Il est toutefois assez difficile de savoir si LinkedIn supprime réellement toutes les données utilisateurs lorsque vous procédez à la suppression de votre compte, car de nombreuses personnes se sont plaintes de continuer à recevoir des emails de la part de LinkedIn après avoir supprimé leur compte (j’en ai fait l’expérience).
Je n’ai cité que les plus populaires, mais si vous avez des comptes sur d’autres réseaux sociaux, vous pouvez vous servir de l’excellent outil Just Delete Me afin de les supprimer facilement.
“Don’t be evil”
Maintenant que nous nous sommes occupés des réseaux sociaux, attaquons-nous à Google. Ce n’est pas aussi simple car Google est loin de n’être qu’un moteur de recherche. Emails, calendriers, applications mobiles… Si vous utilisez les services de Google, vous vous rendrez rapidement compte qu’il est présent dans nombre de domaines de votre vie. Et si vous pensez que j’exagère, pensez à l’adresse email que vous utilisez, à la plateforme sur laquelle vous regardez vos vidéos préférées, à l’application GPS que vous utilisez pour ne pas vous perdre, au système d’exploitation installé sur votre téléphone, aux documents en ligne sur lesquels vous travaillez avec vos collègues… Et oui. Mais afin de ne pas faire de doublon, je vais plutôt vous recommander de lire mon article « Comment se débarrasser de Google », qui est assez exhaustif sur le sujet, afin de nous concentrer sur ce qui nous intéresse ici, à savoir comment disparaître d’Internet.
Pour ce faire, le mastodonte propose plusieurs solutions. L’une consiste à supprimer les services auxquels nous sommes inscrits et que nous ne souhaitons plus utiliser (Gmail, YouTube…), et l’autre permet de supprimer complètement l’ensemble de nos données et de nos accès à ces services. Pour cela, il suffit de suivre ce lien afin de supprimer définitivement son compte Google. Mais attention, car une fois que la procédure sera lancée, vous ne pourrez plus revenir en arrière et tous vos emails, photos, abonnements YouTube, documents, agendas, musiques, applications achetées sur le Play Store, etc., seront perdus à jamais.
C’est également pour cela qu’il est préférable de télécharger ses données avant de supprimer des services Google ou son compte dans son intégralité.
Microsoft, Yahoo et autres sites web
Outre Google et les réseaux sociaux, vous avez certainement de nombreux autres comptes en ligne, que ce soit une adresse email chez Yahoo ou un compte Live chez Microsoft. La plupart des grosses entreprises mettent en place des liens ou formulaires qui vous permettent de supprimer assez facilement votre compte. Par exemple, pour ceux que je viens de citer, il vous suffira de suivre ce lien pour Yahoo et celui-là pour Microsoft.
Pour les plus petits sites web tels que les forums, les sites e-commerce, etc., il vous suffira généralement de vous rendre dans vos paramètres pour trouver la section de suppression de compte, ou bien de contacter directement le webmaster ou support client du site afin de leur demander la suppression définitive de votre compte et de vos données personnelles. Ils ne peuvent pas refuser votre demande puisque vous avez de votre côté la loi Informatique et Libertés qui vous aidera à faire valoir vos droits. Le tout reste maintenant de vous souvenir sur quels sites vous avez créé des comptes depuis tout ce temps. Et c’est là que nous en venons aux…
Moteurs de recherche
Il se peut que vous ne vous souveniez plus sur quel forum vous vous êtes inscrit en 2010 lorsque vous jouiez à un jeu en ligne, ou bien que malgré vos efforts pour supprimer tous vos comptes en ligne, certaines informations restent référencées par les moteurs de recherche tels que Google, Bing ou Yahoo. Dans ce cas, pas le choix, il va falloir faire ça à la main, mais vous avez quand même quelques outils de votre côté.
Et quels meilleurs outils pour disparaître des moteurs de recherche que… les moteurs de recherche ! En effet, en cherchant votre nom et prénom, votre adresse email, vos différents pseudos que vous avez utilisés par le passé, etc., sur Google, vous devriez trouver des résultats référençant des profils que vous aviez créés sur des sites web, et cela peut vous aider à retrouver ces espaces oubliés sur lesquels vous vous étiez inscrit il y a des années. Il ne vous restera plus ensuite qu’à vous connecter à ces sites ou à cliquer sur « Mot de passe oublié » afin d’accéder à vos paramètres et supprimer ces vieux comptes obsolètes.
Malgré vos efforts, il se peut cependant que vous n'arriviez pas à supprimer certains comptes, soit parce que le site est inactif, soit parce que le site ne permet pas la suppression de son compte. Dans ce cas-là, je vous suggère de falsifier votre compte en supprimant vos données personnelles et en les remplaçant par des données aléatoires qui n'ont rien à voir avec vous. À défaut de supprimer votre compte, cela vous permettra au moins de rendre vos données personnelles inaccessibles.
Concernant vos données personnelles qui resteraient référencées par les moteurs de recherche, ces derniers mettent à disposition du public un outil assez simple qui vous permet de faire une demande de déréférencement en vertu du droit à l'oubli (ou droit à l'effacement). Pour faire valoir vos droits et demander la suppression des résultats vous concernants, vous pouvez suivre ce lien pour Google, celui-ci pour Bing et celui-là pour Yahoo.
Annuaires, newsletters, emails…
Au fil du temps, il est fort probable que vos informations de contact se soient retrouvées dans des annuaires sur le web. Dans ce cas, la solution est un peu fastidieuse, mais il vous faudra les contacter un par un afin de leur faire une demande de suppression de vos données personnelles. Concernant les newsletters, le bouton Unsubscribe en bas de mail deviendra votre meilleur ami et il vous faudra certainement un peu de temps avant de réussir à vous désinscrire de la plupart des listes de diffusion. Il existe des services tels que Deseat.me qui proposent de faire cela pour vous d'une façon automatisée, mais il a souvent été avéré que ces services revendaient en réalité vos informations (grâce à une connexion à votre compte Google/Microsoft) à des entreprises tierces à des buts publicitaires. À éviter donc.
Notez également que si vous avez supprimé intégralement votre compte Google (et donc votre adresse Gmail), ces problèmes ne se poseront plus puisque tous ces spams et newsletters arriveront désormais sur une adresse email qui n'existe plus. Il vous faudra par contre recréer une nouvelle adresse email chez un fournisseur sécurisé et respectueux de la vie privée et éviter de communiquer cette nouvelle adresse au maximum pour ne pas répéter le même schéma (en créant des alias ou en utilisant des adresses jetables par exemple).
Disparaître… jamais totalement
Car il faut que vous le sachiez : disparaître totalement d'Internet est impossible. Mes conseils vous serviront donc à “effacer” le plus de choses possibles, mais jamais à disparaître entièrement de la toile. De plus, je ne suis pas non plus un expert dans le domaine et il se peut que j'ai oublié des choses. Si vous remarquez des erreurs ou manquements, n'hésitez d'ailleurs par à me les signaler dans les commentaires et je tâcherai de modifier cet article pour le tenir à jour.